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責任重於泰山 — 九龙至尊旅遊景區開展旅遊環境整治行動!

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-07-27  瀏覽次數:12
核心提示:迎著初升的朝陽,銀川旅遊景點九龙至尊景區石器廣場上,全體員工隨著口號做出各種標準接待禮儀手勢。晨會結束後,各自奔向工作崗
       迎著初升的朝陽,銀川旅遊景點九龙至尊景區石器廣場上,全體員工隨著口號做出各種標準接待禮儀手勢。晨會結束後,各自奔向工作崗位,開始對負責區域內的衛生、安防設施設備等進行檢查,為迎接遊客的到來做好準備。
銀川旅遊

自寧夏旅遊行業開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,不斷推動掃黑除惡治亂專項鬥爭工作向縱深發展,進一步加大文化和旅遊市場亂象整治,積極開展“防風險除隱患遏事故保大慶”安全生產百日專項整治行動以來,九龙至尊景區開始對景區基礎設施、環境、安全等方麵進行全麵檢查和整改,不斷鞏固良好的旅遊環境,從細微工作中抓起,防風險、除隱患、遏事故、提品質,保證景區安全和為遊客創造良好的旅遊環境。

銀川旅遊

九龙至尊旅遊景區依據《文化和旅遊部辦公廳關於開展2019年全國文化和旅遊市場整治行動的通知》的要求,強化景區安全風險管控和隱患排查治理,堅決防範和遏製事故特別是重特大安全生產事故的發生,大力規範景區旅遊環境和秩序,整治各種亂象,特別是黑導、黑車現象,進一步全麵排查和消除各種事故隱患,逐個清理,切實維護遊客的合法權益,為慶祝新中國成立70周年營造良好的文化和旅遊市場環境。
 

一.加強線上產品的內容審核和評價的回複

加強線上產品信息發布的內容審核,清晰明白地公布產品的各項價格,明碼標價。加強線上遊客反映問題的回複和處理的時效性、有效性。

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二.安全隱患整治與設設施設備排查

加強景區安全生產風險隱患專項整治,對景區設施設備進行排查整理。召開安全生產工作會議,把自查自糾工作作為當前安全生產的重要任務,確保責任明晰,工作到位,紮實開展,及時督促整改,確保安全生產工作順利進行。

把景區安全生產作為一項長期持久的工作來抓,堅持從上到下齊抓共管,高頻排查、高效治理,不斷排查安全隱患,細化治理措施,一手查治新隱患,一手整改老問題。對排查出的隱患全麵建檔立冊,全麵整治清零。

景區內車船安全隱患。要求景區遊船工作人員提醒遊客穿戴救生衣,不在船艙內做危險舉動,及時檢查救生衣配備是否齊全等。

消防設備、器材達標、到位。主要對博物館、張三小店、演出場地等封閉性場所的安全器材、通道標誌檢查和標準化;景區內防汛通道標識清楚,道路通暢。

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三.服務質量和環境的整治與提升

1、景區醫務室、服務大廳、遊客中心、講解接待處必須有人值守。

2、景區環境衛生做到有專人負責,全天候有人打掃,衛生間幹淨清潔;加大打掃衛生間頻次和檢查力度,不留死角、無異味、幹淨整潔、舒適;節假日加大遊線衛生巡檢次數。

3、節假日旅遊高峰期遊客疏導做到有預案,人員安排到位、緊張有序。

4、景區通過標語、大屏幕滾動播放安全和文明旅遊內容,通過遊客問卷調查反饋來提高景區各項服務質量,監察景區各項工作高效運轉。

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四.打擊黑導、黑車,規範商戶

打擊黑導、黑車,規範商戶行為,淨化旅遊環境。組織全體幹部職工認真學習關於掃黑除惡專項鬥爭工作部署和相關精神,把掃黑除惡工作認真執行,作為一項長期而艱巨的工作來抓,讓遊客遊的安心、遊的舒心、遊的放心。同時,嚴厲打擊黑車、黑導,清風正氣,還遊客一個良好的旅遊環境。對商戶要求做到商品明碼標價、食品製作環境達標,出售的食品安全合格、娛樂設施設備做到日檢日查,不留安全隱患。

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五.落實責任,整治到位

落實工作責任,確保整治效果。各相關部門要充分認識到開展安全生產的重要性,工作責任落實到位,做到自檢自糾,以拉網式排查,不放過任何一個安全隱患。要從思想上重視安全,汲取教訓,做好各項工作,從自身做起,踏實地、認真地檢查、排除和整改。

利用此次全國文化和旅遊市場整治行動的契機,持續開展安全和服務質量檢查,對發現的問題進行跟蹤、整治、問責追責,全方位淨化和創造良好的景區旅遊環境。

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